Política de Envio

Política de Envio – Atlas Club

Última atualização: 01/02/2026

A Atlas Club trabalha para garantir que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo estimado. Confira abaixo todas as informações sobre nossos envios.

1. Prazo de Processamento

Após a confirmação do pagamento, seu pedido passa por um prazo de preparação de:

• 1 a 3 dias úteis para separação, conferência e embalagem

Pedidos feitos em finais de semana ou feriados começam a ser processados no próximo dia útil.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com sua localização e a forma de envio escolhida no momento da compra.

• Região Sudeste: 3 a 7 dias úteis
  
• Demais regiões: 5 a 12 dias úteis
  

O prazo começa a contar após o envio do pedido.

3. Frete

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout com base em:

• Local de entrega
  
• Peso e quantidade de produtos
  
• Método de envio escolhido
  

Eventualmente, oferecemos promoções com frete grátis, que serão informadas no site.

4. Código de Rastreamento

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar sua entrega.

O código pode levar até 48 horas para começar a exibir atualizações.

5. Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Caso não haja sucesso:

• O pedido poderá retornar ao remetente
  
• Um novo envio poderá ser cobrado

6. Endereço Incorreto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega.

Se o pedido não puder ser entregue devido a:

• Endereço incorreto
  
• Informações incompletas
  

Será necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.

7. Atrasos

Embora façamos o possível para cumprir os prazos, podem ocorrer atrasos devido a:

• Problemas logísticos
  
• Greves ou paralisações
  
• Condições climáticas
  
• Alta demanda (datas promocionais)
  

Nestes casos, continuaremos acompanhando seu pedido até a entrega.

8. Pedidos em Separação

Após a confirmação da compra, não é possível alterar:

• Endereço
  
• Forma de envio
  

Por isso, revise seus dados antes de finalizar o pedido.

9. Contato

📧 E-mail: atlasclub.suporte@gmail.com

Empresa: Atlas Club